操作题要点：

一、word:

1.       文本的整合

2.       格式的设定

3.       突出显示修订

4.       加批注

5.       查找替换

6.       图文混排

7.       表格

8.       文档换名另存

9.       数理化公式、方程的编辑

10.   英文中要加自动更正，拼写语法检查

11.   文本框的运用

12.   分栏操作

二、powerpoint:

1．各种资源的插入（视频、图片、文本）

2．幻灯片的切换效果

3．动画效果设置

4．选用模板

5．应用幻灯片的版式

6．超级链接的设置

7．循环放映的设置

三、excel:

1．  对数据的处理、函数工具的运用（sum,average,min,max,count）count if

2．  筛选数据

3．  排序(rank)

4．  插入图表

5．  给工作表命名，底纹的设置

6．  合并单元格，对齐方式

7．  插入、删除表格，行，列，作表

四、电子邮件的发送（如附件）建立组，群发邮件

五、IE浏览器设置主页，将当前页添加到收藏夹

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